Paso una semana y nunca me llegó el pedido, lo necesitaba para un regalo y no podía esperar más tiempo, el servicio de Guatex es pésimo, no me quisieron dar razón de lo que sucedió, simplemente me dijeron que no podían hacer nada porque posiblemente estaba dañado o extraviado el paquete, por lo que preferí pedir el reembolso de pago, mismo que ya está siendo procesado, entiendo que no fue directamente su culpa sin embargo pienso que deben estar más al pendiente cuando son envíos a departamentos,
